Aspire V5 でwindows8が起動しない、BIOS画面に入れない

はじめに

Acer Aspire V5-431P-H14C/S というノートPCを数か月前に購入したのですが、
困ったことがあったので同様の方がいらっしゃったときのために記録しておきます。
検索でたどり着いて、解決する方がいらっしゃったらいいな。

ところでどんな症状だったの?

  • PC起動後、acer ロゴが表示されたあと真っ暗になってWindows8 が立ち上がらない
  • PC起動後、F2押してもBIOS設定画面に入れない(= ブート順変更できないし、リカバリも叶わない)

解決するまでの道のり

■試したこと

  • PC起動後 F2 連打
  • PC起動後 F2 押しっぱなし

◆参考ページ
製品取説
    http://gizport.jp/manuals/1880162
価格.com
    クチコミ掲示板1
    クチコミ掲示板2
    クチコミ掲示板3

検索してみると、BIOS画面に入れずwindows8が立ち上がるという方は散見しますが、
BIOS画面に入れない上に、Windowsが立ち上がらないという人は見当たらない。
そもそもWindows8では、起動直後にF2押してBIOS画面に入る従来のやり方はできないらしいです。
Windows8上で設定して再起動することでBIOSに入れるとのこと。
(AcerのノートPCは取説に起動後にF2って書いてあるし、特別なのか?)
なんじゃそりゃ、Windows8立ち上がらないと詰むじゃん。


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こりゃ、いよいよ詰んだか??

幸いまだまだメーカー保証期間内でしたので、メーカー保証は効きました。
仕方ないので製品購入時の領収書や保証書を準備して、いざメーカーサポートに電話してみる。

電話口での丁寧な指示により、修理依頼の前に復帰可能性のある対処方法を
ひとつひとつ試したところ、案内のとある操作でBIOS画面に入ることができ、
前回正常にスタートした構成で起動することに成功しました。
ヨカタ…その後再発するかもで気持ち悪いので結局リカバリしました。

で、案内されたとある対処は以下です。(冒頭と同じ)

解決方法

  1. PC起動後、acer ロゴが出ている間に再起動コマンドである「Ctrl + Alt + Delete」を押下して(再起動してるあたりから)F2連打
  2. ビープ音みたいの鳴ってBIOS画面に入れるので、F9 setup defaults 押して F10 save and exit で保存して起動

無事にWindows8が立ち上がり、ほっと一息。
なぜ通常起動の直後にF2押してもBIOS入れないのに
「Ctrl + Alt + Delete」で再起動後にF2という操作でBIOS入れるのだろうか…
この方法も是非、取説に記載して欲しいです。
もしくはネットに情報転がっててください。
あったかもしれませんがw

今思えば、↑で紹介した価格.comのクチコミ掲示板3の5レス目
「再起動実行:電源OFF → F2キー押す → 起動 → ロゴ表示 → ビープー音 → 手を離す」
がそういう意味だったのかもしれないですね。電源OFFってあるんでちょっと違うと思いますけど。

 
検索でこの記事に辿り着いた方は一度お試しくださいませ。

ではでは!


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